Qu’est-ce qu’une stratégie de marketing digital pour une PME ?

Parce que le nombre des internautes ne cesse d’augmenter, une stratégie web marketing est indispensable pour votre PME.  Et vous, le chef d’entreprise. Une stratégie de marketing digital vous aide à élaborer des tactiques pour augmenter vos ventes et votre notoriété. Elle améliore votre présence en ligne en générant plus de trafic vers votre site web. En créant un contenu original pour votre marque depuis votre site, vous augmentez votre présence sur les médias sociaux. De plus, elle stimule la pensée créative de votre organisation. Elle vous permet aussi de créer une plateforme interactive entre votre entreprise et vos clients. Ainsi vous construisez une relation de confiance entre vos clients et vous.

Une vitrine virtuelle

Aujourd’hui, le réflexe avant tout achat est de faire une recherche sur internet. Qui dit “recherches”, dit “ informations attendues” ! L’entreprise doit renseigner en ligne : son histoire, sa localisation, ce qu’elle vend, son actualité… Quant à la structure et l’interface d’un site internet professionnel, il reflète l’image de l’entreprise. Un site bien structuré et agréable est la recette d’une image de qualité pour une entreprise.

Le changement de la relation client.

Le digital a changé la relation client. Vos clients disposent des informations dont ils ont besoin à n’importe quel moment et peuvent aussitôt prendre contact avec vous, n’importe où dans le monde. Cela révolutionne l’expérience client aussi bien du côté entreprise que du côté client. Vos clients peuvent communiquer avec vous simplement et vous pouvez analyser leur comportement pour mieux les satisfaire.

Connaître ses clients

Si être présent sur Internet permet non seulement de gérer l’image de sa PME, cela donne également l’occasion d’aller à la rencontre de ses prospects. Qui sont-ils ? Où vous ont-ils trouvé ? Qu’y ont-ils lu et vu ? Sont-ils intéressés par votre offre ? De nombreux outils du web marketing permettent d’apporter des premières réponses à ces questions !

Publicité plus ciblée / qualifiée

Avec le web, la publicité n’a jamais été aussi efficace et accessible pour les entreprises de toutes tailles. En utilisant des systèmes comme Facebook Ads ou Adwords de Google, vous pouvez créer des annonces publicitaires quel que soit votre budget.
Un autre atout de taille, est la précision du ciblage de votre audience. Ne diffusez votre publicité qu’auprès des personnes les plus susceptibles d’être intéressées par votre offre. Le ciblage se fait sur des critères démographiques, géographiques, de centres d’intérêt et de comportement. En faisant cela, vous serez bien plus efficace et votre retour sur investissement n’en sera que plus rapide.

Analysez votre site internet

Créer un site internet, c’est bien. Encore faudrait-il savoir si ce dernier est efficace ?

Il ne faut pas s’arrêter en si bon chemin. Une fois votre site créé, il faut analyser le trafic : le nombre de visites, d’où viennent vos visiteurs, le temps qu’ils passent en moyenne sur votre site, leur location géographique…

Si les résultats ne sont pas satisfaisants, posez-vous les bonnes questions :

• Mon site est-il compatible mobile ?
• Mon contenu est-il suffisamment pertinent ?
• Mon site est-il bien construit ?
• Mon site est-il référencé sur Google ?
• Mes coordonnées et formulaires de contact sont-ils visibles ?